1 reply to this topic

[LQG]

Xin hỏi Ban Điều Hành là tại sao nhiều lần tôi đổi mật khẩu nhưng lại không được ạ? Kính mong ban điều hành xem lại giúp tôi với ạ. Tôi xin chân thành cảm ơn.
( Khi đổi mật khẩu xong thì đăng nhập mật khẩu mới thì hiển thị là mật khẩu không đúng và đăng nhập lại mật khẩu cũ thì lại được, nhiều lần đổi mật khẩu nhưng vẫn vậy)

Sửa bởi thanhthuong: 25/11/2012 - 09:58

[huygen]

chào thanhthuong,

Chúng tôi sẽ kiểm tra trường hợp này cho thanhthuong.

huygen

Thông tin kiểm tra

Chúng tôi đã kiểm tra lại chức năng này, hoạt động bình thường và đổi mật khẩu thành công.
Vui lòng thực hiện như sau:
- Gõ Mật khẩu hiện tại
- Gõ Mật khẩu MỚI
- Xác nhận lại mật khẩu MỚI
Và lưu ý trước khi nhấn nút Lưu Những Thay Đổi:
Vui lòng kiểm tra Phần bên trên đổi email phải hoàn toàn rỗng. Nếu có bất kỳ nội dung trong 3 ô email thì hãy xoá rỗng. Nếu không quá trình đổi Mật khẩu sẽ không thành công.